Nadat we eind vorig jaar in drie eerdere artikelen de oorsprong, werking en richting van digitale verhalen hebben besproken, gaan we nu naar de volgende stap. De stap na het vertellen van het verhaal: de kunst van het echte gesprek.
niet te bereiken tijdens de conversatie?
Voer je weleens een moeilijk gesprek met je collega op het werk? Vast wel. Voordat je het weet zit je op een onoverbrugbaar verschil van mening. De frustratie en de irritatie slaan toe. Het wordt een discussie zonder einde waarbij iedereen tot aan zijn knieën in het beton zit. Hoe pak je een moeilijk gesprek aan? In dit blog leg ik 7 makkelijke gesprekstechnieken uit om zo’n gesprek niet te laten ontsporen. Met als extraatje: zinnen die je beter kunt vermijden in dat soort gesprekken. Probeer ze uit!
niet te bereiken tijdens de conversatie?
Uiteindelijk wil je natuurlijk interactie, en de essentie van interactie is dat je goed kunt luisteren en reageren op feedback. Deze reacties kunnen je nieuwe kansen geven om je verhaal naar een hoger niveau te tillen.